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Li Gui客服是假的,小心进坑

3月25日,用户朱镕基向Tencent平台110汇报说,几天前,他看到一个游戏中特种游戏货币的销售公告,被骗56000元。
    
     当时,朱镕基先生错误地认为非法分子发布的假游戏是真的,并认为这是官方的游戏客户服务发布福利。当他登录到假客户服务提供的游戏充值站点并注册付款时,他发现页面display未能充电。这时,由于系统故障和到达延迟的原因,客户服务人员开始诱使朱先生继续给系统充电。朱先生意识到他多次充电后被骗了,仍然没有收到游戏币。
    
     在收到报告后,Tencent110平台通过提供用户报告的欺诈号码和用户报告的欺诈屏幕截图,为警方提供打击的线索;同时,它还通过证券帮助警方分析欺诈网站的IP、域名。云图书馆的能力。经过大量的线索和证据搜集工作,警方组织了一百名警察,锁定了一批电信诈骗嫌疑人。截至6月28日12时,警方逮捕了62名电信网络诈骗嫌疑人,销毁了第八名。一举破获200多起案件,涉及300多万元,依法查获六家黑网吧及电脑主机、手机、银行卡等数百件物品,目前正在进一步审理中。
    
     Tencent110成立了一个欺诈研究小组,探索网络欺诈的新趋势和新能力,以提高用户的认知度。一般来说,假冒客户服务专门掌握用户求助的渴望,并以系列欺诈例行欺骗用户。
    
     一个是SEO假冒的客户服务电话:当用户发现Weixin钱包数量异常时,会利用搜索引擎来查询客户服务电话。此时,罪犯往往会利用网站的漏洞,提供自己虚假的官方号码来短期误导用户调用并获得用户信任。
    
     第二,虚假客户服务诱骗用户开通亲属卡实施欺诈:欺诈者往往引导用户添加虚假客户服务官方微信号,在不熟悉产品的情况下,引导用户给亲属卡或发送支付码,更终骗取用户的资金。
    
     第三,伪造基站官方号码发送虚假信息:在用户的外围位置伪装成运营商的基站,利用Tencent客户服务官方热线号码强行向用户的手机发送欺诈信息,引导用户点击网络钓鱼。ING链接获取银行卡账户密码、认证码等信息,盗取银行卡资金。
    
     如果市民在使用Tencent产品时发现任何违规行为,他们可以通过Tencent110公共信号官方网站平台(110.qq.com)或Tencent汇报中心的微信小程序提交相关证据信息报告。客户服务人员将在72小时内完成审核,并将结果反馈给用户。
    
    
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